Politique d’expédition

Les livraisons s’effectuent uniquement en Suisse par le service de la Poste, à l’adresse de votre choix.

Il appartient au Client de s’assurer que le nom et l’adresse de livraison figurant sur la facture électronique qui lui sera adressée après expédition de sa commande, sont corrects.

Pour des raisons propres à la logistique interne de RCD2, les envois se font une fois par semaine, le mercredi. Si le Client effectue une commande un dimanche, son colis sera expédié le mercredi suivant. Pour que la commande puisse être expédiée le mercredi, la commande doit être passée au plus tard, le mardi avant 15H.

Le délai de livraison peut donc varier en fonction du jour de la commande, mais il ne devrait en principe pas excéder 10 jours ouvrés. La date de livraison estimée sera communiquée au Client sur la facture électronique, à titre purement indicatif. Des retards de livraison sont possibles, notamment en cas de volume de commandes élevé, pendant les vacances, jours fériés et en hiver en raison des conditions météorologiques. Ils ne donnent pas droit à une rétractation ou au versement de dommages-intérêts.